Tàu hỏa chất lượng cao

- Mỗi du khách được tải không thật 04 vé đến chiều đi với về

2. Quy định về việc đổi, trả vé của hành khách:

2.1. Áp dụng nấc khấu trừ trả vé so với những vé đi tàu trong tầm thời gian:

* Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy tự 10 giờ đồng hồ cho dưới 24 tiếng, lệ chi phí là 30% giá bán vé; từ một ngày mang lại dưới 5 ngày, lệ giá thành là 20% giá vé; tự 5 ngày trngơi nghỉ lên, lệ giá tiền là 10% giá vé.

Bạn đang xem: Tàu hỏa chất lượng cao

* Vé tập thể: Trả vé trước tiếng tàu chạy từ 1 ngày đến bên dưới 5 ngày, lệ giá tiền là 30% giá bán vé; trường đoản cú 5 ngày mang đến dưới 10 ngày, lệ mức giá là 20% giá chỉ vé; tự 10 ngày trngơi nghỉ lên, lệ giá tiền là 10% giá bán vé.

* Không vận dụng đổi vé cá nhân, lũ.

2.2. Ngoài thời gian nêu bên trên, áp dụng nút khấu trừ thay đổi vé, trả vé nlỗi sau:

- Đổi vé: Vé cá thể thay đổi trước giờ đồng hồ tàu chạy 24 giờ trở lên, lệ tổn phí là đôi mươi.000 đồng/vé; không vận dụng thay đổi vé đối với vé đồng chí.

- Trả vé:

+ Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy tự 4 tiếng mang đến dưới 24 giờ đồng hồ, lệ tầm giá là 20% giá bán vé; trường đoản cú 24 tiếng trlàm việc lên lệ giá tiền là 10% giá chỉ vé.

+ Vé tập thể: Trả vé trước giờ tàu chạy từ bỏ 24 tiếng mang đến dưới 72 tiếng đồng hồ, lệ giá thành là 20% giá chỉ vé; từ bỏ 72 giờ trsinh sống lên lệ phí tổn là 10% giá bán vé.

2.2. Hình thức trả vé

- lúc quý khách cài đặt vé và thanh hao toán thù online qua website chào bán vé của ngành Đường Fe, app buôn bán vé hoặc các áp dụng thiết lập vé tàu hỏa của các đối tác doanh nghiệp sản phẩm bố thì hoàn toàn có thể trả vé online qua các website phân phối vé của ngành đường sắt hoặc mang lại trực tiếp công ty ga.

- lúc hành khách cài đặt vé bằng những vẻ ngoài khác, ý muốn đổi vé, trả vé quý khách mang đến thẳng bên ga dĩ nhiên giấy tờ tùy thân phiên bản bao gồm của người đi tàu hoặc người mua vé mang lại nhân viên cấp dưới đường sắt. Đồng thời, đọc tin bên trên thẻ đi tàu đề xuất trùng khớp với sách vở tùy thân của hành khách.

3. Khuyến cáo:

Để bảo đảm quyền lợi của du khách đi tàu, lúc có sự thế xảy ra nlỗi mất vé, trùng địa điểm trên tàu, Bao test đổi trả vé…Ngành đường tàu lời khuyên tín đồ dân:

-Khi download vé hành khách cần có giấy tờ tùy thân phù hợp lệ.

-Hành khách đề nghị cất giữ mã vé của thẻ lên tàu nhằm tra cứu vớt lại biết tin Lúc quan trọng.

-Hành khách hàng bao gồm “thẻ lên tàu” trùng khớp với báo cáo cá thể bắt đầu được vào ga đi tàu.

Xem thêm:

-Để tránh việc chọn mua nhầm “vé giả”, “vé không hợp lệ”, quý khách nên chọn mua vé trên các công ty ga, những điểm buôn bán vé, những cửa hàng đại lý thuộc ngành Đường Fe quản lí lý; không nên chọn mua vé phía bên ngoài “chân gỗ chợ đen”, các đại lý trá hình giả mạo sẽ gây nên thiệt sợ hãi về tài bao gồm của quý khách đôi khi ko đi được tàu.

Trân trọng cảm ơn!.


Để giao hàng hành khách thiết lập vé đi tàu ngày càng xuất sắc hơn, đem lại cho người cài đặt sự tiện lợi, tiện lợi vào quy trình download vé tàu hỏa, rời các chứng trạng duy trì vé ảo trên hệ thống bán vé điện tử,

- Hành khách hàng đặt khu vực và lựa chọn thanh khô tân oán trực con đường triển khai trong khoảng thời hạn 30 phút (thời gian cũ là 60 phút).

- Hành khách đặt chỗ cùng chọn tkhô cứng tân oán trả sau tại những điểm thanh toán tiến hành thanh khô toán trong khoảng thời gian 12 giờ (thời hạn cũ là 24 giờ).

- Hành khách cài đặt vé online triển khai trước giờ tàu chạy là 60 phút ít (thời gian cũ là 70 phút).

* Ghi chú: Hành khách hàng mua vé những tàu vị trí con đường Thống tốt nhất (bao gồm cả thống tuyệt nhất cùng khu vực đoạn) trong tầm thời hạn dưới 4 giờ trước giờ tàu chạy sẽ không còn được thay đổi, trả vé (dịp Tết sẽ có được luật riêng).

Trân trọng cảm ơn!.

1. Thời gian, nấc tổn phí Bao test dùng thử vé:

- Đổi vé: Vé cá nhân thay đổi trước tiếng tàu chạy 24 giờ trngơi nghỉ lên, lệ phí là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé đối với vé đồng minh.

- Trả vé:

+ Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy trường đoản cú 4 tiếng mang lại bên dưới 48 giờ đồng hồ, lệ tổn phí là 20% giá bán vé; trường đoản cú 48 giờ trngơi nghỉ lên lệ chi phí là 10% giá chỉ vé.

+ Vé tập thể: Trả vé trước giờ đồng hồ tàu chạy từ 24 giờ đồng hồ cho bên dưới 72 tiếng đồng hồ, lệ phí tổn là 30% giá bán vé; trường đoản cú 72 tiếng đồng hồ trlàm việc lên lệ giá tiền là 20% giá bán vé.

2. Hình thức trả vé.

- Khi du khách sở hữu vé cùng tkhô cứng toán thù online qua trang web cung cấp vé của Ngành Đường Fe, tiện ích cung cấp vé hoặc các áp dụng cài đặt vé tàu hỏa của những công ty đối tác máy bố thì hoàn toàn có thể trả vé online qua các website bán vé của Ngành Đường Fe hoặc mang lại trực tiếp nhà ga.

- Khi hành khách mua vé bằng các hình thức không giống, mong đổi vé, trả vé quý khách mang lại trực tiếp bên ga kèm theo sách vở và giấy tờ tùy thân bản thiết yếu của bạn đi tàu (hoặc người tiêu dùng vé) mang đến nhân viên cấp dưới đường sắt. Đồng thời, thông tin bên trên thẻ đi tàu đề xuất trùng khớp với sách vở và giấy tờ tùy thân của hành khách.